PONSEL dengan sistem operasi (OS) tertentu tidak dapat menggunakan WhatsApp mulai 24 Oktober 2023. Hal tersebut dikarenakan WhatsApp tidak lagi memberi dukungan kepada ponsel yang menggunakan OS kategori lawas. Karena alasan itulah pengguna perlu memastikan apakah ponsel mereka sudah mendapat pembaruan OS. Mereka juga bisa beralih ke ponsel keluaran terbaru supaya dapat menggunakan WhatsApp.
Dilansir dari Tech Advisor, ponsel yang tidak dapat menggunakan WhatsApp mulai Oktober 2023 adalah gawai yang menggunakan OS Android lawas seperti Android 4.1 hingga Android 4.4.4.
Oleh sebab itu, pengguna disarankan menggunakan ponsel yang sudah memakai Android 5.0 atau lebih baru supaya WhatsApp dapat dijalankan. Sementara itu, WhatsApp melalui laman whatsapp.com juga membeberkan beberapa ponsel, baik di Android maupun iPhone, yang masih bisa menggunakan aplikasi pesan instannya.
Berikut daftarnya: Android 5.0 dan yang lebih baru iPhone yang menjalankan iOS 12 dan yang lebih baru KaiOS 2.5.0 dan yang lebih baru, termasuk JioPhone dan JioPhone 2.
Daftar ponsel yang tidak dapat gunakan WhatsApp Ada beberapa contoh ponsel yang tidak dapat menggunakan WhatsApp mulai 24 Oktober 2023, sebagaimana dilansir dari Mashable.
Agar lebih paham, berikut contoh ponsel yang tidak dapat gunakan WhatsApp: HTC One Sony Xperia Z LG Optimus G Pro Samsung Galaxy S2 Samsung Galaxy Nexus HTC Sensation Motorola Droid Razr Sony Xperia S2. Khusus untuk iPhone, ada beberapa seri yang tidak lagi mendapat pembaruan iOS 12, seperti iPhone 5 dan 5C.
Dilansir dari laman Apple, ada beberapa seri iPhone yang masih kompatibel dengan iOS 12, yakni: iPhone 8 Plus iPhone 8 iPhone 7 Plus iPhone 7 iPhone 6s Plus iPhone 6s iPhone 6 Plus iPhone 6 iPhone SE iPhone 5s iPhone XS Max iPhone XS iPhone XR iPhone X.
Ponsel harus bisa menerima SMS atau panggilan WhatsApp juga mengatakan, selain memastikan ponsel memiliki OS lebih baru, pengguna juga diminta memastikan gawainya dapat menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi.
WhatsApp tidak mendukung pembuatan akun baru pada perangkat yang hanya mendukung WiFi. “Perangkat dan perangkat lunak sering berubah, jadi kami secara teratur meninjau sistem operasi yang kami dukung dan melakukan pembaruan,” tulis WhatsApp.
WhatsApp mengatakan, pihaknya selalu meninjau ponsel apa saja yang akan dihentikan dukungannya. Caranya dengan melihat perangkat dan perangkat lunak mana yang paling tua dan paling sedikit orang yang masih menggunakannya. “Perangkat-perangkat ini juga mungkin tidak memiliki pembaruan keamanan terbaru, atau mungkin tidak memiliki fungsionalitas yang diperlukan untuk menjalankan WhatsApp,” tulis WhatsApp.
Cara mengecek OS Android dan iPhone Pengguna perlu memastikan apakah OS pada ponselnya masih dapat mendukung penggunaan WhatsApp mulai 24 Oktober 2023. Dilansir dari Zendesk, berikut cara mengecek OS pada Android dan iPhone:
1. Android Masuk ke pengaturan atau setting Gulir layar ke bawah lalu pilih “Tentang Ponsel” atau “About Phone” Tunggu beberapa saat sampai versi Android keluar atau gulir layar ke bawah.
2. iPhone Buka pengaturan atau setting Klik “Umum” atau “General” Pilih “Mengenai” atau “About” Lihat pada “Versi iOS”. Kompascom